Kotomo 利用規約

サービス・事業者情報

公開サイト: https://kotomo.app
サポートページ: https://kotomo.app/support
利用規約: https://kotomo.app/terms
プライバシーポリシー: https://kotomo.app/privacy
問い合わせ先: support@kotomo.app
運営会社: SPI株式会社
所在地: 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1丁目6－3 吉野第一ビル7F
個人情報関連の窓口: SPI株式会社 個人情報問合せ窓口 / privacy@spi-jp.com

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SPI株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する日本語学習支援アプリ「Kotomo」および関連するウェブサイト・APIその他のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関して、利用者と当社との間に生じる一切の関係に適用されます。

当社が本サービスに関して別途定めるガイドライン、ヘルプ、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。

本サービスをアプリストア等を通じて利用する場合、当該アプリストア事業者が定める利用条件、決済条件その他の規約も適用される場合があります。

第2条（利用登録・アカウント）

本サービスの全部または一部の利用には、当社所定の方法による登録、ログイン、またはゲスト利用が必要となる場合があります。

利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。

利用者は、ログイン情報、認証情報、ソーシャルログイン情報等を自己の責任で管理し、第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。

当社の故意または重過失による場合を除き、ログイン情報の管理不十分、第三者利用、不正利用等により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、日本語学習、発音練習、録音・再生、学習素材の管理、学習履歴の表示、AIによる学習支援等を目的とした機能を提供します。

本サービスには、発音評価、音声解析、音声認識、AIチャット、教材生成、文章生成、会話補助等の機能が含まれる場合があります。

当社は、開発状況、運用上の必要、法令、アプリストアの要件その他の事情により、本サービスの内容を変更、追加、中断または終了することがあります。

第4条（料金）

初期リリース時点において、本サービスは無料で提供されます。

将来、有料機能、サブスクリプション、アプリ内課金その他の有料サービスを提供する場合、当社は、料金、支払方法、更新条件、解約方法等をアプリ内または当社ウェブサイト上に表示します。

アプリストアを通じた決済、返金、解約等については、当該アプリストア事業者の定める条件が適用される場合があります。

第5条（利用者コンテンツ）

利用者が本サービスに入力、送信、録音、保存または登録する音声、テキスト、画像、教材、メモその他の情報（以下「利用者コンテンツ」といいます。）について、利用者は必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。

利用者は、第三者の著作物、個人情報、秘密情報、権利侵害となるおそれのある情報を、権利者の許可なく本サービスに入力または登録してはなりません。

当社は、本サービスの提供、運用、品質改善、障害対応、不正利用防止、問い合わせ対応、アカウント削除対応等に必要な範囲で、利用者コンテンツを取り扱います。個人情報その他の情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。

第6条（音声・AI機能に関する注意）

本サービスでは、発音評価、音声解析、AIチャット、教材生成、文章生成、会話補助等のため、利用者が入力または録音した音声・文章を処理する場合があります。

AIによる評価、助言、生成結果、チャット応答等は、誤り、不正確な内容、不完全な内容、利用者の意図と異なる内容を含む場合があります。

本サービスは学習支援を目的とするものであり、試験合格、在留資格、就職、資格取得、医療、法律、投資その他の専門的判断または成果を保証するものではありません。

利用者は、AI機能に個人情報、機密情報、第三者の権利に関わる情報を入力する場合、自己の責任において十分注意するものとします。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為またはこれに関連する行為
• 当社、他の利用者または第三者の著作権、商標権、プライバシー、肖像権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
• 第三者になりすます行為、虚偽情報を登録または送信する行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷、スクレイピング、自動化された大量アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為
• 差別、嫌がらせ、暴力的、性的、危険、違法、権利侵害その他当社が不適切と判断する内容を投稿、入力または送信する行為
• 当社の事前承諾なく、本サービスまたは本サービスの出力を商用利用、再配布、販売、貸与、転載する行為
• 本サービスを、音声クローン作成、なりすまし、詐欺、権利侵害、第三者への迷惑行為その他不正または不適切な目的で利用する行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第8条（サービスの停止・中断）

当社は、保守、点検、更新、障害対応、セキュリティ対応、法令対応、外部サービスの停止、天災地変、停電、通信障害その他当社が必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。

当社の故意または重過失による場合を除き、前項により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第9条（利用制限・登録抹消）

利用者が本規約に違反した場合、登録情報に虚偽がある場合、不正利用が疑われる場合、長期間利用がない場合、または当社が本サービスの利用を不適切と判断した場合、当社は、事前通知なく、利用制限、アカウント停止、登録抹消、利用者コンテンツの非表示または削除その他必要な措置を講じることがあります。

当社の故意または重過失による場合を除き、前項の措置により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第10条（退会・アカウント削除）

利用者は、当社所定の方法により、本サービスからの退会またはアカウント削除を申請することができます。

初期リリース時点では、アプリ内の「フィードバック」「お問い合わせ」等の導線、または support@kotomo.app への連絡により、退会またはアカウント削除の申請を受け付けます。

当社は、申請内容および本人確認を行ったうえで、法令上または運用上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内にアカウント情報および関連データの削除等の対応を行います。

退会またはアカウント削除後、学習履歴、登録教材、録音データ、スコアその他本サービスに保存された情報を利用できなくなる場合があります。

ゲスト利用の場合、登録アカウントが存在しない場合がありますが、アプリ内に保存された情報または当社が管理する関連データの削除については、利用状況に応じて対応します。

第11条（知的財産権）

本サービス、ソフトウェア、デザイン、ロゴ、キャラクター、文章、画像、音声、教材、プログラムその他本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

本規約に基づく本サービスの利用許諾は、利用者に対して、本サービスを通常の方法で利用するための非独占的、譲渡不能、再許諾不可の利用権を付与するものであり、知的財産権の移転を意味するものではありません。

利用者コンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、当社は、本サービスの提供、運用、改善、障害対応、不正利用防止、問い合わせ対応に必要な範囲で、利用者コンテンツを利用できるものとします。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用により取得する個人情報その他の情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

利用者は、本サービスを利用する前に、当社のプライバシーポリシーを確認するものとします。

第13条（未成年者）

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人または保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて、法定代理人または保護者の同意確認を求める場合があります。

第14条（保証の否認および免責）

当社は、本サービスについて、安全性、正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、継続提供、エラーまたは不具合の不存在、学習成果、第三者の権利を侵害しないこと等を保証しません。

当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用または利用不能に起因して利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

消費者契約法その他の法令により当社の責任の全部または一部を免除できない場合、本条の免責は当該法令により認められる範囲で適用されます。

当社は、利用者と他の利用者または第三者との間で生じた紛争、連絡、取引等について責任を負いません。

第15条（通知・連絡）

当社から利用者への通知または連絡は、アプリ内表示、ウェブサイトへの掲載、登録メールアドレスへの送信、プッシュ通知その他当社が適切と判断する方法により行います。

利用者から当社への連絡は、当社が指定するお問い合わせ窓口または方法により行うものとします。

第16条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。

第17条（本規約の変更）

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、運用上の必要その他の事情により、本規約を変更することがあります。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本規約URLへの掲載、アプリ内通知その他適切な方法により周知します。

変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。ただし、法令上利用者の同意が必要な場合は、当社所定の方法により同意を取得します。

第18条（準拠法・裁判管轄）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（お問い合わせ）

本サービス全般、退会・アカウント削除、利用規約に関するお問い合わせ: support@kotomo.app
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ: SPI株式会社 個人情報問合せ窓口 privacy@spi-jp.com
サポートページ: https://kotomo.app/support